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Passagers malentendants et malvoyants
Les personnes malentendantes et/ou malvoyantes doivent communiquer leur handicap lors de la réservation. Une assistance gratuite est proposée mais limitée par vol.
La prise en charge d'un chien guide ou d'un chien d'assistance est autorisée. Il est recommandé de nous en informer immédiatement lors de la réservation ou, si cela n'est pas possible, de nous contacter via Service & Contact . Cliquez ici pour plus d'infos.
Les personnes malvoyantes et malentendantes ne peuvent pas voyager seules, car elles ne peuvent pas comprendre les consignes de sécurité sans assistance appropriée.