Les règles concernant l’octroi d’un bagage humanitaire sont toujours appliquées strictement.
Nous ne pouvons l'autoriser que s'il s'agit d'une organisation officielle (15 kg maximum par organisation et par an). C'est pourquoi nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes via le formulaire de demande :
Nom de l’expéditeur
Nom du destinataire/de l’organisation
Poids total et inventaire du bagage humanitaire
Après contrôle des données transmises, nous vous communiquerons si nous avons pu approuver votre demande.
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Les 24 et 31 décembre, nous sommes joignables de 9 h à 15 h.
