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- Ma confirmation / facture
- Comment recevez-vous la confirmation de votre réservation?
Comment recevez-vous la confirmation de votre réservation?
Une confirmation de réservation sera envoyée immédiatement après la réservation et au plus tard dans les 24 heures à l'adresse électronique indiquée dans les coordonnées de contact lors de la réservation. Cette confirmation ne sert pas de preuve de paiement et ne constitue pas un document de voyage valable.
Vous pouvez accéder à la confirmation de la réservation à tout moment lorsque vous vous connectez à votre dossier via "myTUI".
Si, en raison de certaines circonstances, vous n’avez pas reçu la confirmation de votre réservation et que vous n’avez pas pu noter le numéro de réservation, nous vous renvoyons à la question suivante de la rubrique 'Ma confirmation / facture': J'ai oublié le numéro de ma réservation. Que puis-je faire?