- Foire aux questions
- Arrivée et départ
- Information du vol.
- Où retrouver les heures de vol et le numéro de vol?
Où retrouver les heures de vol et le numéro de vol?
Vous pouvez consulter vos horaires de vol et numéros de vol en vous connectant à votre dossier myTUI.
Les heures de départ et d'arrivée sont toujours indiquées en heure locale de l'aéroport. TUI et TUIfly font tout leur possible pour respecter les horaires de vol prévus.
Modifications des horaires de vol
Lors de votre réservation, vous voyez les horaires actuels. Il peut arriver que les horaires de vol changent après votre réservation en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, comme :
- Décisions des autorités
- Conditions météorologiques
Si des modifications interviennent, nous vous informons via les coordonnées que vous avez communiquées.
Conditions générales
En réservant un vol chez TUI ou TUIfly, vous acceptez les conditions générales. Celles-ci précisent que les horaires de vol exacts ne sont pas essentiels pour votre réservation.
Cela n'affecte pas vos droits selon le Règlement CE numéro 261/2004 du Parlement européen et du Conseil. Ce règlement encadre les compensations en cas d'annulation ou de retard important d'un vol.